病院・医療機関の働き方改革_東京懇談会を開催しました。

＜日時＞２０１９年１１月７日（木）１３：００－１８：００

＜場所＞ベルサール東京日本橋

 

講師提供資料はこちら…

＜テーマと講師＞

１．医師による医療現場の働き方改革_「病院の働き方改革」は医師自身の手で！！

　　ベーシカル・ヘルス産業事務所代表　佐藤　文彦　医師

２．医療機関の健康経営_病院自身が「健康経営」でなくてどうする？！

　　鳥飼総合法律事務所　小島　健一　弁護士

３．医療機関の「働き方改革」と「同一労働同一賃金」への実務的対応

　　医療人事労務マネジメント研究会　河北　隆　代表・社会保険労務士

４．働き方改革と１on１を行う重要性の繋がり_組織のあり方を変える「１on１」

　　チームアップ株式会社　中川　絢太　代表取締役

 

第７回「病院の働き方改革」_千葉懇談会＜参加者募集中＞

１．日時・場所

　　２０１９年１１月２２日（金）１８：１０～、千葉市民会館

２．テーマ

　　病院の「働き方改革」と「経営改革」

　　病院の「働き方改革」と「経営改革（業務改善・収支改善）」を一体・同時に進める

　　には？…年間１億円を超える赤字病院を着任２年目に６期ぶりに黒字転換した取り組

　　みの実例を紹介します。

３．講　師

　　呉羽総合病院　事務局次長　直井　啓嘉　氏

４．詳　細

　　下記

「病院の働き方改革懇談会」_千葉懇談会開催中！！

 

　～　せっかくの「働き方改革」を「働き方規制」におわらせてはなりません。～

 

　職員が元気になり、病院が元気になる、病院にとっての真の意味での「働き方改革」をどのようにして進めるか。毎月１回、テーマを定め、講師（Keynote Speaker）を選任し、参加者によるディスカッションを通じて、具体的な対応の方向性を共有化します。

 

　参加者は医師・病院関係者・弁護士・社労士・関係企業等、毎回２０名～２５名程度のご参加をいただき、前半は実践的なレクチャー、後半は活発なディスカッションが行われています。

 

　日時は毎月後半の平日の１８：１０から。場所は千葉市民会館。参加は毎回自由。参加料は出席回ごとに２０００円です。お問い合わせは、hrms-jp医療人事労務マネジメント研究会代表　河北　隆　hrms@grace.ocn.ne.jp　あてにお願いします。

 

ご参考：＜既開催分の資料など＞

第６回「病院の働き方改革」_千葉懇談会＜開催済み＞

１．日時・場所

　　２０１９年１０月２３日（水）１８：１０～、千葉市民会館

２．テーマ

　　「同一労働・同一賃金」への実務的対応

　　～　政府のガイドラインや判例の動向をふまえつつ、「正規雇用と非正規雇用の間の

　　不合理な処遇格差の是正」への実務的な対応について、人事労務分野の専門弁護士に

　　よる監修のもとに実務対応上の実践的な検討を行ないます。～

３．講　師

　　発　表　：　hrms-jp 医療人事労務マネジメント研究会　代表　河北　隆　

　　コメント：　葛南総合法律事務所　弁護士　鎌倉　鈴之助　氏

４．資　料

　　下　記

第５回「病院の働き方改革」懇談会＜開催済み＞

１．日時・場所

　　２０１９年９月１９日（木）１８：００－、千葉市民会館

２．テーマ

　　働き方改革を通じて「採用に強い病院」になるには？！

　　～　医師や看護師の採用に強い病院でなければ「働き方改革」が実現できません。

　　そのために病院の「採用力（採用の自力と地力）」をいかにして高めるか…～

３．講　師

　　株式会社ＭＨＡ　ＣＯＯ　広瀬　将嗣　氏

　　hrms-jp 医療人事労務マネジメント研究会　代表　河北　隆　

４．詳　細

　　下　記

５．講師・参加者からのメッセージ

　①　医師の採用について大学医局への依存率は５割程度だが、直接応募が増えている。

　②　紹介会社経由の採用は２割程度であるがその存在意義は薄れている。

　③　病院が全国に向けてホームページを通じて情報発信する必要がある。

　④　その地域で医師採用の上位に検索されないようではだめ。

　⑤　医師の給与条件も「別途相談」では検索されない。情報開示が必要。

　⑥　医師は不足でなく極端な偏在。診療科の偏在と地域の偏在。

　⑦　鹿児島の医師が北海道の病院に応募する例はある。

　⑧　病院トップ・診療科トップから全国に情報発信できる内部体制が必要。

　⑨　採用から退職までの人事マネジメントが強くないと採用は強くなれない。

　⑩　働き方改革の実践状況を積極的に情報発信すべき。

　⑪　医師の時間外勤務や看護師の有給取得日数も開示できるように取り組むべき。

 

第４回「病院の働き方改革」懇談会＜開催済み＞

１．日時・場所

　　２０１９年８月２９日（木）１８：００－、千葉市民会館

２．テーマ

　　真の「働き方改革」のための病院の目標管理制度と人事評価制度

　　～　目標管理制度と人事評価制度を病院職員の動機付けと成長促進につなげ、真の「

　　働き方改革」につなげるための理論と実践　～　

３．講　師

　　発　　表：hrms-jp 医療人事労務マネジメント研究会　代表　河北　隆　

　　コメント：患者サービス研究所　代表　三好　章樹　氏

４．詳　細

　　下　記 

５．参加者からいただいたメッセージなど…

　①　目標管理以前に「やらされている」感で仕事をしている人たちへの対応が必要。

　②　目標管理も人事評価も同時に「自律的な組織づくり」が必要。

　③　数値目標万能は危険だが数値化・指標化できる目標は数値化・指標化すべき。

　④　今後予定している人事考課関連のシステム開発に大変参考になった。

　⑤　人が人を評価することの意味を評価者が分かっていないことが一番の問題…

　⑥　様々な人たちと目標や評価の内容を共有化することの重要さを再認識した。

　⑦　良いところがひとつでもあれば辛抱強く付き合っていくのが私の信条です。

　➇　目標管理制度を適用するかしないかを本人自身に自律的に選択させるのが良い。

　⑨　人事評価における自己評価についても上記と同じ。

　⑩　目標管理制度が入職前から行われているがせっかくの良い制度が活きていない。

　⑪　評価より「ねぎらいのひと言」のほうがよほど嬉しいという声も…

　⑫　いずれにしても上司と部下のコミュニケーションの機会を増やすことが大事。

 

第３回「病院の働き方改革」懇談会＜開催済み＞

１．日時・場所

　　２０１９年７月１８日（木）１８：００－、千葉市民会館

２．テーマ

　　自律組織体質をつくる「働き方改革」とは？

　　～「誰もが仕事にやりがいと誇りを感じ、目を輝かせて健全に働くことができる」

　　ような真の意味での「働き方改革」の進め方について　～

３．講　師

　　患者サービス研究所　代表　三好　章樹　氏

　　http://www.pcs-c.com

４．詳　細

　　下　記

５．講義のポイント・ディスカッションのポイント・参加者の意見・感想など（編）

　①　いつの間にか（負担感・やらされ感なく）Ｈｉｔ　Ｂｉｔを導入したい。

　②　ただし、導入する場合は目的意識を揃えて「やらなきゃだめだ」と思う人を中心に。

　③　Ｈｉｔ　Ｂｉｔの成果は離職率の改善に顕れると思う。

　④　自分で気付いて考えて行動する習慣化をしないと働き方改革で組織力が低下する。

　⑤　働き方改革は自律進化組織の改革のチャンスだと思った。

　⑥　仕事の前でなく、仕事の後の「一服」時にＨｉｔ　Ｂｉｔをやろうと思う。

　⑦　おたがいに認め合い、褒め合い、感謝し合う、声がけの習慣化が必要。

　➇　～したい、～でありたい（価値観）を引き出す（解放する）のが目標管理だ。

　⑨　成長は苦しみの後に得られる、という考えは古いのか？

　⑩　相手から引き出す評価、良いですね。

　⑪　１８０度発想転換するとそこには自分（上司）でなく相手（部下）がいる。

　⑫　部下をお客さんにするから不満が出るんですね…。依存させないで支援・応援する。

　⑬　自律性を大事に、最初の２年は仕事のしかたの基本をしっかり身に付けさせたい。

　⑭　負責（抱え込み）の上司にならないようにしよう。

　⑮　組織の自律進化度の定量評価方法はシンプルで分かり易い。

　⑯　軌道修正は上司の役目。可否(go or not) 判断は上司の役目。

　⑰　Ｈｉｔ　Ｂｉｔが部署を超え、施設を超えればなおいい。

　⑱　トップの覚悟・導入の毅然たる意思が決まっていないと上手く行かない。

　⑲　良い発言は記録に残してトップまで報告する。

　⑳　良い発言・改善につながる発言を記録に残しておくと良い評価につながる。

　㉑　情報や仕事や管理がオーバーフロー気味。目的合理的に統廃合したい。

　㉒　せっかくの「働き方改革」を「働かない（人の言い訳）改革」にしたくない。

　㉓　上司が予期しない良い働き（Ｈｉｔ）がちょっと（Ｂｉｔ）ずつ上がってくる。

　㉔　リーダーのミッション（組織開発）、目的意識をそろえて取り組むのが成功の鍵。

　㉕　言いたいことをあらかじめ入力だけしておいて発言すると記録が残って良い。

　㉖　顔を合わせて微妙なニュアンスを感じ取るのが（ラインより）良い。

　㉗　中間のリーダーをどう育てるかがポイント。組織的ミッションを明確に伝えること。

　㉘　大きな組織に今から新たにＨｉｔ－Ｂｉｔを導入することは難しいかもしれないが

　　　管理者のマネジメントや職員のコミュニケーションの習慣として目的化して浸透さ

　　　せることはできるかも知れない。

　㉙　新人から「タメ口」をきかれると「ムッ」とするかも知れないが、「最初に蓋を開

　　　けて価値観を引き出す」ためにはそれも必要かも知れない。

 …上記以外にもたくさんのご示唆・ご意見・ご感想をいただきました。深く感謝申し上げます。

 

第２回「病院の働き方改革」懇談会＜開催済み＞

１．日時・場所

　　２０１９年６月２５日（火）１８：００－、千葉市民会館

２．テーマ

　　医師による医療現場の「働き方改革」

　…「誰も定時で帰れなかった」「誰も行きたがらなかった」診療科を４年で「誰でも

　　定時で帰れる」「誰でも行きたがる」しかも「収益性の高い」診療科に大改革した

　　事例です。

３．講師（Keynote Speaker)

　　ベーシカル・ヘルス産業医事務所代表　佐藤　文彦　先生

　　https://basical-h.jp 

４．資　料

　　下　記

５．参加者のご感想

　・医師自身が「病院の働き方改革」を担う…まさに「目からウロコ」でした。（社労士）

　・こういう取組み事例を当院の医局会でも紹介したい。（病院関係者）

　・すごいです。今後も懇談会には毎回出席します。（関係企業）

　・これこそが「働き方改革」の「内発的動機付け」ですね。（病院関係者）

　・患者さんの生活習慣の変容、受療行動の改善が病院の働き方改革ですね。（医師）

　・こういう取組を全国に向けて発信したい。（関係企業）

第１回　「病院の働き方改革」懇談会＜開催済み＞

１．日時・場所

　　２０１９年５月３１日（金）１８：００－、千葉市民会館

２．テーマ

　　「病院の働き方改革」の進め方

３．講師（Keynote Speaker)

　　hrms-jp 医療人事労務マネジメント研究会　代表　河北　隆